武汉出台旅游业"43条军规" 星级酒店要提醒食客打包
2014-12-08 09:41:54 来源:武汉晚报

    4日,作为“城市窗口”的武汉市旅游行业召开创建文明城市工作推进大会。市旅游局拿出40多项详细考核标准,对全市旅游行业相关单位进行量化考核。

    “考”得最细的是星级酒店,共有20项考核标准。其中“吃”得文明是一大重要内容,包括:餐桌上有“不剩饭、不剩菜”等文明餐桌宣传牌;顾客进餐时有公共餐具、顾客进餐后没有剩菜剩饭浪费现象;服务员引导就餐者适度点餐,吃不完打包;餐厅内干净整洁,达到卫生标准等。

    考核标准中对景区的要求有13项,其中最引人瞩目的几项包括:对老年人免费开放制度,无未成年流浪乞讨者等。

    对旅行社的要求有10项,包括导游解说词中含有社会主义核心价值观“24字”和“不乱扔垃圾”、“不随地吐痰”、“有序排队”等文明旅游宣传内容。

    武汉市旅游局相关负责人表示,这些标准直指目前旅游行业文明创建工作存在的问题,具有很强的针对性和现实操作性。在创建工作中全市旅游行业将基于这些标准,将文明创建工作责任落实到人,全力做好最后的冲刺

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