如果你爱一个人,那就和TA去旅行,如果旅行过后你们仍旧相爱,那就结婚吧。旅行,最能看出一个人的秉性、脾气,如果旅行过后你们还是难分难舍,何不就此 “脱光”?
今年“双十一”,旅游电商业打破低价促销的传统模式,根据大数据对消费行为进行分析,瞄准80后、90后各类群体“定制”旅游线路和服务,无论男屌丝、女汉子、闺蜜,还是情侣、好基友都有量身打造的专属产品。
大数据挖掘设计
“光棍”专属线路
今年“双十一”,旅游电商业打破低价促销的传统模式,根据大数据对消费行为进行分析,瞄准80后、90后各类群体“定制”旅游线路和服务,同时,旅游电商的主战场已全面转向手机端。
携程旅行网近日启动“双十一半价请TA脱光游”活动,根据年轻人的不同需求,推出不同群体的“双十一”专属目的地和线路。打开旅游网站,就能预订男屌丝、女汉子、闺蜜、情侣、好基友量身打造的专属自由行和跟团产品。比如男屌丝系列首推线路便是“女神艳遇地”:丽江、大理、鼓浪屿、厦门、台北等地,据说去这些地方旅游,艳遇女神的几率最高;为女汉子准备的有日韩欧巴、欧美男神、本土高富帅系列,比如本土高富帅系列代表线路是海南三亚5日自由行;闺蜜系列的狂欢购则将香港、韩国首尔、日本东京、纽约、芝加哥等全世界购物之都一网打尽。给“吃货”准备的线路是成都、西安等全国各地的舌尖之旅。
这些线路是怎么设计出来的?依托大数据,为各类细分群体设计推出产品和服务,是今年旅游行业竞争的新趋势。现在大型在线旅游网站的很多产品都为不同群体贴上标签。携程旅游事业部营销总监戴宇介绍,携程结合数百万出行人群的大数据,分析得出最佳线路和价格,比如韩国首尔是女性群体最青睐的海外目的地,特别是圣诞、年底打折季,60%以上是女生结伴出游,所以此次双十一,“闺蜜游”中首推韩国首尔+江原道4日跟团游线路。从出行数据来看,前往丽江的单身女青年最多,而且多为85后、90后的白领女性以及女大学生,所以男屌丝系列中,首推的是丽江、大理自由行,各类客栈酒店都可以自选。
旅旅游电商依托强大的技术开发能力,可以迅速根据大数据分析预测判断客户消费需求,针对不同群体提供产品,使旅游产品更加精准地满足不同类别的群体。
在线旅行商
低价仍是最硬的道理
随着电商购物季“双十一”的到来,在线旅行商也加入“双十一”促销大战,纷纷推出降价促销旅游线路。阿里旗下独立旅游品牌“去啊”也赶在“双十一”前亮相,并与合作伙伴推出大量5折旅游产品,包括5999元美国西海岸九天游、999元全国七地飞成都等产品。
携程在手机APP和网站的“特卖汇”上线双11秒杀活动,有数百个境内外半价秒杀名额,比如海南三亚5日跟团游原价1899元,秒杀价999元,优惠幅度最大的是法国+瑞士+意大利10日跟团游,原价13999元,秒杀价15元。
加入“双十一”促销大战的酒店以高星级酒店居多,景区周边休闲度假酒店为主。记者在同程网看到,如果你在“双十一”秒杀频道中成功抢购,马上就可以享受9元/晚入住苏州李公堤瑞贝庭酒店公寓的优惠专享价格。各家航空公司也带着特惠机票参与这场狂欢。英国航空公司就推出了超值特惠活动,从今年11月13日至2015年2月10日,北京、上海、成都出发直飞伦敦的往返机票2000元起售。国内航空公司方面,东方航空11月18日推出的国际机票抢购活动中,广州往返莫斯科的机票仅999元。低成本航空代表春秋航空亦推出了“春秋双11”多个系列活动,其中“1元起飞”涉及了多个国内国际航线,包括上海至大阪、上海至济州、上海至北海等单程机票均是1元起,打折力度可见一斑。
传统旅行社
看“淡”双十一
对于旅游电商“双十一”的各种促销让价,杭城的传统旅行社似乎很“淡定”。省中旅出境中心相关负责人表示,其实国庆黄金周之后,旅游市场就进入了淡季,杭州各大旅行社都调低了大部分产品价格,出游价格相比旺季普遍下降数百元至数千元,无需双十一噱头。不仅仅是传统的东南亚短线出现“跳水价”,连中长线如日韩、欧美等地的线路也上演“高台跳水”,韩国济州岛首尔5天团,只要2999元;泰国6天只要2788元起;直飞巴厘岛3399元起。
杭州海外旅行社电子商务部经理张琛告诉记者,11月份旅游产品的本来优惠力度就大,像巴厘岛海岛游几乎是半折的价格在出售;北海道、大阪的线路也只有平时旺季价格的6折左右。