今年十一黄金周期间，各大景点依旧人潮如织，旅游市场总体平稳，但在多个热门景区却“意外”地出现游客人数下滑的现象。
到今年，黄金周已悄然走过16个年头，至今依然褒贬争议不断。在“黄金粥”的吐槽声中，越来越多的人开始呼吁落实带薪休假制度。
昨天十一黄金周正式结束，中国旅游研究院报告显示，国庆“黄金周”期间有4.8亿人次出行，比去年增加13%。旅游市场的热点日渐分化，黄金周全国景区门票收入呈同比下降趋势。同时，即便香港受“占中”因素影响，但内地访港旅客量依旧逼近百万人次，同比增长5.4%。
10月1日至7日，全国纳入监测的124个直报景区共接待游客3169.2万人次，同比增长3.8%；门票收入16.04亿元，同比下降2.43%。根据全国旅游团队服务管理系统和携程网数据显示，港澳台地区和东南亚国家仍是游客最喜爱的旅游目的地。韩国、泰国、日本是接待中国游客最多的国家，济州岛、普吉岛、巴厘岛为最受欢迎的海岛。习近平主席访问马尔代夫后，更提高了中国游客的出游热情，使马尔代夫成为最受情侣欢迎的海岛目的地。
另据香港政府发布的数据显示，10月1日-6日，内地居民赴港旅客为96.93万人次，同比增长5.4%。据香港零售管理协会调查显示，今年十一黄金周前5日，受“占中”影响的中环、金钟、铜锣湾及旺角地区，店铺销售额下跌20%-50%。
香港零售管理协会主席麦瑞琼表示，除“占中”带来的影响外，内地旅客消费增长放缓，也阻碍香港零售店铺在黄金周的销情。预计10月份的销售额有可能出现负增长。
如果这种情况出现，将是自2003年实施内地居民赴港“个人游”政策以来，首次在10月份出现负增长。
□旅游变化
游客被挤怕 名景区退热
虽然九寨沟、故宫、西湖等往年长假最热门的国内景区依然人头攒动，但从数据来看，这些知名景区的热度有所回落。
黄金周首日，九寨沟接待游客仅8000多人次。故宫2日接待游客比去年同日少了3万多人次，比历史最高的18.2万人少了近4万。去年10月2日西湖景区接待游客100万人次，3日97万人次；今年国庆假期前4天，西湖接待游客总数才突破200万人次。此外，黄山10月1日迎来1.1万游客，仅相当于平常周末的水平。
中国社会科学院旅游研究中心副主任刘德谦表示，一方面是游客往年被挤怕了，今年出游往往错开前几日的高峰。另外，民众休闲多样化的趋势逐渐明显，人们不再只有逛国内景区一种选择。
团队游价格 逐渐归理性
今年十一恰逢《旅游法》实施一周年，记者从各大旅行社了解到，跟团游更加规范透明，价格较去年十一稳中有降。
携程负责人表示，十一黄金周出游人数大幅增加，但跟团游价格较去年同期有所下降，北京、上海、桂林是跟团游出行最多的境内目的地，济州岛、首尔、曼谷是出境跟团游三甲。凯撒旅游负责人表示，今年十一的团队游价格和暑期基本持平，并未像去年那样明显上涨。
旅行社业内人士分析，在《旅游法》实施初期，旅行社成本和报价都大幅上涨。经过一年的调整和适应，今年团队游价格逐渐回归到正常水平，消费者对团队游的期望值也回归到了正常。
□热点解读
各地景区遭游客吐槽
十一黄金周大幕落下，拥挤、挨宰、涨价仍是游客吐槽不已的关键词。与往年相比，今年游客在出游方式的选择上显得更加理性，并未出现滞留、伤人等极端事件。不过对于黄金周的存废之争，仍旧呈现出一种众口难调的局面。对此，专家表示，唯有落实好带薪休假才是解决假日难题的关键。
关键词 拥挤
三峡大坝旅游区连续4天发布红色预警；小伙欲在华山山顶求婚，因平台人太多无处下跪；10月3日，八达岭长城接待游客8.75万人，为5年来同期最高，游客连呼走不动。
>>点评 落实门票预约提升接待能力
中国社会科学院旅游研究中心副主任刘德谦：景区拥堵，首先是因为老百姓的长假日太少，导致热门景区在节假日堵上加堵。有人认为取消十一黄金周就能把人群打散，这其实不现实，因为治疏才是解决问题的关键。各景区应努力扩容并提升接待能力，来达到应对高客流的要求，道路、停车场应该有专人疏散引导。故宫就是一个好例子，扩容后即使人流量不减，景区内依旧保持一个比较舒适的游览环境。在这点上，八达岭、华山等面积很大的景区都可以效仿。此外，门票预约制度亟待落实，现在每到景区门口都是买票的人多，领票的人少，非常影响入园效率，进而导致拥堵。
关键词 吐槽
湖南凤凰古城因门票太贵遭游客吐槽，凤凰古城公司用名句“这么好的地方留不住你”回应。去三亚“天涯海角”的游客吐槽，花101元看几块石头不值，景区副总戴彬森表示，希望游客能多了解“天涯海角”的地理意义和文化内涵。
>>点评 门票定价标准应让游客买账
同济大学国家历史文化名城研究中心主任阮仪三：作为古城这类有历史文化价值的景区，收取门票是合理的，但门票定价要让游客觉得物有所值。景区管理者一般会拿门票包含多少个景点说事，但游客走进景区后在意的不光是看景点，还包括景区服务水平、接待设施、周边环境等。凤凰近期本就被曝出古城风貌逐步恶化，如果再定个高票价，游客来了感觉体验欠佳，肯定就会不买账。所以，景区应该把高额的门票收入真正用在保护景区环境、提升服务质量、优化配套设施等方面，这样游客的满意度才能提高。
