“双十一”从兴起到普及,已经陪伴我们六年。从一开始被戏称为“光棍节”,到现在说起“双十一”大多数人的第一反应是“购物节”——随着时间改变的不仅是人们对“双十一”的认知,更有“双十一”参与者那些潜移默化的消费习惯变化。钱江晚报记者对有网购习惯的消费者做了一个小范围调查,结果发现消费者的购物需求、支出结构都在发生变化。
你是否已经将想买的东西放入了购物车?
有半数的受访人回答是,另外一半的人则表示还在观望。观望什么呢?一是价格,因为目前大部分商品的“双十一”价格还没有最终确定,消费者还在等价格明朗的那一刻,并以此来决定自己到底要不要下单;二是商品,哪些商品会参加“双十一”促销,哪些不会,自己需要的商品在不在促销之列,如果不在是否需要错峰购买……这些都是消费者关注的。而这些关注点都可以归结到一个原因上——消费者在追求最高的性价比,而不是几年前蜂拥而上、见啥买啥的冲动消费状态。
已经做好“双十一”购物计划的人打算买些啥?
通过调查发现,服装在购物计划中所占的比例大大降低,只有25%的人提到了想买衣服,而且这其中超过半数的人是给孩子买衣服而不是给自己。而去年的统计数据显示,“双十一”期间购买服装、鞋帽、包的人占到60.3%,是最大的一块。
有业内人士分析,这个情况并不奇怪,因为在那么多的商品门类中,购买服装是最不需要“计划”的——“逛着逛着就下单了”这种情况最有可能出现在服装上。因为它的价格不会太高,而且交易行为很大程度依赖消费者个人的喜好。说白了,现在只有25%的人说想买衣服,到最后也有可能远远不止这个比例。
另外,“双十一”购物车里的商品也是越来越五花八门了。除了最常见的服装、日用品、家电、化妆品,旅游产品、建材、车险等也成了消费者的新目标。