热点景区爆满、新兴景区受捧，接待国内外游客3166.52万人次

    黄金周我省“玩赚”147亿元

    长江商报讯（记者 罗义 通讯员 朱卫峰）今年国庆节期间，湖北共接待国内外旅游者3166.52万人次，实现旅游总收入147.5亿元，同比增长13.24%和15.02%。虽是又一个成色很足的黄金周，但相比以往游客消费显得更加理性，消费转型开始凸显。

    旅游消费现转型

    在旅游日益大众化的情况下，今年黄金周旅游者显得更加成熟，出游选择越来越理性，由扎堆热点景区向分散到全省各地转变。

    热点景区依然客满、新兴景区人来人往。我省8家5A级景区东湖、黄鹤楼、三峡大坝、三峡人家、清江画廊、神农溪、神农架、武当山接待游客人数分别达到73.4万、15.8万、21.91万、15.83万、17.2万、7.92万、39.95万、29.07万人次，发挥了引领带动作用。荆门、大冶、东西湖等很少为人关注的景区，也分别接待了2.3万、2.8万和1万多人次。

    旅游带动功能凸显

    旅游业是一个能“一业兴带动百业旺”的行业。三峡大坝免费开放后带动当地综合经济发展就是一个典型案例。

    在带动住宿上，在黄金周第一天，各主要旅游城市的住宿消费量就开始大幅增长，十堰等城市的酒店出租率接近90%，武当山等重点景区的客房出租率达到100%。

    据省旅游局统计，以自驾为主体的自助旅游者占全省景区接待总量的75%以上，部分市州和景区更是高达85%以上。与以往不同的是，自驾游的玩法也更富创意，很多自驾游客在目的地景区尝试露营、单车、攀岩等户外项目，放大了传统旅游产品的商机。

    旅游服务水平仍待提升

    虽然今年我省收获了又一个成色很足的黄金周。但仍存在几方面的问题需要予以解决。湖北省旅游局市场处相关负责人表示，为应对长假消费热潮，旅游景区在开发旅游项目上不断加码，但高峰回落时，这些新项目、新设施又存在明显利用不够甚至是浪费的现象。

    另外，随着自主旅游的持续发展，旅游公共服务体系不完善的问题开始凸显，旅游集散中心、景区停车场、旅游厕所和旅游标识导引工程等的建设还需要进一步加强。

    ■ 维权

     “黑导游”仍有发生 旅游消费投诉同比增三成

    长江商报讯（记者 石伟 通讯员 彭为红 杨婷）国庆期间，全省工商系统受理消费投诉和举报1505起，比去年增长近一成。其中通讯产品投诉和住宿服务、餐饮投诉突出。

    据统计，全省工商系统接到通讯产品投诉高达419起，约占商品类投诉量的13%，投诉主要集中在私货手机、翻新手机、山寨手机等问题；旅游消费投诉比去年同期增长三成，部分景点、旅行社服务水准“打折”，“黑导游”现象时有发生；住宿服务、餐饮投诉则占了服务类投诉总量的一成多，问题最为突出。

    今年3月份，全省工商系统进行过两个月的专项行动，全省出动一万多人次，检查了23782多户服装经营场所，查处了价值200.95万元的假冒伪劣、质量不合格服装。在国庆期间，全省服装、鞋帽投诉量比去年同期下降30.12%。

    ■ 餐饮

    户部巷7天待客117万人次  销售4059万元

    长江商报讯（见习记者 孙思）国庆长假，市民对食品的消费需求出现一波小高峰。昨日，记者前往华南果品批发市场了解到，长假期间果源充足，价格较为平稳，销量没有明显上涨。

    昨日，记者在华南果品批发市场看到，6辆大卡车正排队把水果运输到仓库与门面里，工作人员不停歇地进行搬箱，偌大的果品市场交易区被琳琅满目的各种水果挤得满满当当，猕猴桃、苹果、柚子、哈密瓜、石榴、枣子……近百种水果应有尽有。

    批发市场的负责人彭经理介绍，国庆这七天有近百辆车运水果过来，总量有近700吨，货源十分充足。他告诉记者，十一黄金周的前两天，即9月29日与30日销量上来了一点，但可能因为节假日许多人都过节出门了，销量并未有明显涨幅。

     “每种水果的品种与产地都不同，但总体价格和以前没有什么波动。”彭经理说，因为货源比较充足，并没有因为黄金周价格上涨。

    国庆节水果价格较平稳，那么节后水果价格会降吗？彭经理认为，价格依旧会较平稳。他坦言，现在水果确实已经成为每个家庭必备的食品，像国庆节婚庆较多时，葡萄的销量会稍涨，但销量与价格也不会像坐过山车一样。而由于季节变化、品种与产地的差别，具体的水果市场行情也难以准确预测。