金皇朝娱乐的那些事儿
我常常在想啊,现在娱乐行业这么热闹,为什么大家总说找不到真正走心的娱乐体验呢。直到那天路过金皇朝娱乐的场馆,看到门口排队的人群脸上那种期待的笑容,我突然明白了点什么。
记得小时候,我们村口有个老茶馆,每天下午都坐满了人。那种热闹不是现在商场里冷冰冰的消费,而是真真切切的人情味。金皇朝娱乐给我的感觉,就像是把那种温暖带到了现代娱乐中。
不只是娱乐,更像回家
上周我朋友小李拉着我去金皇朝娱乐新开的体验馆,说实话我本来挺抗拒的。现在的娱乐场所不都差不多嘛,但走进去那一刻我就愣住了。大厅里飘着淡淡的茶香,工作人员会笑着跟你打招呼,那种感觉特别像我外婆家隔壁的王阿姨,每次见到我都问“吃饭了没”。
他们的服务生小张跟我说,他们培训时最重要的一课就是“把客人当家人”。这话听着挺俗的,但真正做到的可不多。有次我看到一个老奶奶带着孙子来,小朋友不小心把饮料打翻了,工作人员第一反应是关心孩子有没有烫着,收拾的时候还一直安慰说“没事没事,我们再给您倒一杯”。
创新藏在细节里
说到创新,很多人觉得非得是高科技才行。但金皇朝娱乐告诉我,真正的创新可能就藏在那些我们容易忽略的地方。他们的休息区放着老式唱片机,播着七八十年代的老歌,年轻人可能觉得土,但那些四五十岁的客人听得可入迷了。
我认识的一个老主顾王叔,每周都要来两次。他说在这儿能找到年轻时候的感觉,而且还能认识不少志同道合的朋友。这不,上周他们几个老哥们还自发组织了个象棋比赛,金皇朝娱乐特意给他们腾了个安静的角落。
用心比用钱更重要
现在很多企业动不动就说要投入多少资金搞创新,但金皇朝娱乐的经理跟我说,他们最看重的是“用心”。这话听着简单,做起来可不容易。他们每个月都会收集客人的建议,哪怕是很小的意见也会认真对待。
就像上个月有客人说希望增加些亲子活动,这个月就看到他们推出了“周末家庭日”。看着那些爸爸妈妈带着孩子一起做手工、玩游戏,我突然想起小时候和爸妈去公园的时光。这种温暖是用多少钱都买不来的。
说到这儿我想起个有意思的事。有次我问他们的服务员,为什么要把每个包厢都设计得不一样。她说这是为了让每个客人都有专属的感觉,就像去朋友家做客,每个家的布置都不一样,但都让人感到亲切。
在变化中守住初心
现在的娱乐方式更新换代特别快,今天流行这个明天流行那个。但金皇朝娱乐似乎总能在变化中找到自己的节奏。他们不会盲目跟风,而是坚持做自己擅长的事。
就像现在大家都在搞线上娱乐,他们反而把线下体验做得更精致了。他们的主创团队说,人与人之间真实的互动是永远无法被替代的。这话我特别认同,再先进的科技,也比不上面对面时那个真诚的微笑。
前几天看到他们在办传统文化体验活动,教年轻人写毛笔字、画国画。刚开始我还担心没人来,结果现场挤满了年轻人。有个二十出头的小姑娘跟我说,在这里找到了和手机游戏不一样的乐趣。
未来会是什么样
有时候我会想,像金皇朝娱乐这样的企业以后会发展成什么样。跟他们聊天时能感觉到,他们更在意的是能不能给客人带来真正的快乐,而不是赚多少钱。
他们的负责人说,接下来想打造一个更像“社区”的娱乐空间,让不同年龄、不同背景的人都能在这里找到属于自己的乐趣。这个想法让我很感动,在这个大家都忙着赚钱的时代,还有人愿意花心思做这样的事。
写到这儿,我突然想起昨天在朋友圈看到的一句话:最好的创新,是让生活回归本真。也许金皇朝娱乐正在做的,就是这样一件事吧。
说实话,我现在偶尔还会去金皇朝娱乐坐坐。不一定非要玩什么,就是喜欢那里的氛围。就像小时候喜欢去邻居家串门一样,那种自在的感觉,在现在这个快节奏的社会里显得特别珍贵。
希望以后能有更多像金皇朝娱乐这样的地方,让我们在忙碌的生活中,还能找到这样一片温暖的天地。