数字化转型不是选择题
前几天我在楼下便利店买东西，老板跟我说现在都用手机支付了，连找零钱都省了。我突然觉得，这不就是最朴素的数字化转型吗？我们企业做数字化转型，其实就像这家小店一样，不是为了赶时髦，而是实实在在地让生意更好做。
说到k8凯发，我特别想分享一个故事。去年我们公司接了个项目，客户是一家传统制造企业，老板总觉得数字化就是买几台电脑装个系统。结果呢，系统是装上了，员工还是习惯用纸质表格。这就好比给马车装上火箭引擎，看着很酷，但根本跑不起来。
数字化转型的核心是人
我经常跟团队说，数字化不是把线下的东西原封不动搬到线上。记得我们刚开始做k8凯发项目时，有个老师傅特别抗拒新系统，觉得电脑没有他那个小本子好用。后来我们发现，不是系统不好用，是他不习惯。我们就专门给他设计了个过渡方案，让他的小本子和系统能对接上。
现在这位老师傅成了公司的数字化标兵，还经常给新员工培训。这件事让我明白，数字化转型最重要的是让每个人都参与进来。就像做饭一样，光有好锅好灶不行，还得让厨师愿意用。
创新不是天马行空
有时候我觉得创新这个词被说得太玄乎了。在k8凯发的实践中，我们发现最好的创新往往来自最普通的需求。比如我们给一家连锁餐厅做的会员系统，最初就是想解决顾客排队的问题。后来慢慢发展成了智能点餐、会员管理、供应链优化一整套方案。
这让我想起小时候玩积木，最开始只会搭个简单房子，后来就能搭出城堡。数字化转型也是这样，从一个小点开始，慢慢连成线，最后变成面。
别把数字化想得太复杂
很多人一听到数字化转型就头疼，觉得要花很多钱，要请很多专家。其实真不是这样。在k8凯发，我们经常跟客户说，先从最痛的点开始。比如仓库管理混乱，就先做个库存管理系统；客户投诉多，就先建个客户服务系统。
我见过最成功的案例，是一家只有20人的小公司。他们就用了个简单的办公协作软件，把日常工作都搬了上去。半年后，工作效率提高了30%，员工也不用天天加班了。所以说，数字化不在于用了多高级的技术，而在于能不能解决实际问题。
数字化转型是个持续的过程
有时候客户会问，数字化什么时候能做完？我总说这就像问什么时候能停止学习一样。技术在变，市场在变，我们的数字化也要跟着变。在k8凯发，我们更愿意把数字化看作是一个持续优化的过程。
去年我们帮一家物流公司做数字化升级，最开始只是做个车辆调度系统。后来发现司机师傅们用手机很方便，就又开发了手机端。再后来根据客户反馈，增加了实时追踪功能。现在这个系统已经迭代到第五版了，每次升级都是根据实际需求来的。
这让我想到种树，不是种下去就完事了，还得经常浇水、施肥、修剪。数字化转型也是这样，需要持续投入，持续优化。
数字化转型要量力而行
我见过太多企业为了数字化而数字化，最后钱花了不少，效果却没见到。在k8凯发，我们一直强调要量力而行。就像买衣服，不是越贵越好，要合身才行。
有个客户让我特别感动，他们是家家族企业，老板说我们不需要最先进的系统，只需要最适合的。我们就从他们最急需的财务系统开始，一步步来。现在三年过去了，他们的数字化程度可能不是最高的，但每个系统都用得特别好。
所以说，数字化转型不是比谁花钱多，而是比谁用得巧。就像做饭，不是食材越贵越好，关键是合口味。
数字化转型需要全员参与
最后我想说，数字化转型绝对不是IT部门的事。在k8凯发，我们经常组织跨部门的工作坊，让销售、财务、生产各个部门的人都来参与。有时候最棒的点子，反而来自最意想不到的岗位。
记得有次开会，一个前台小姑娘提了个建议，说能不能把访客登记电子化。我们当时都觉得这个点子太简单了，结果做出来之后，不仅提高了前台工作效率，还意外地帮市场部收集到了更多客户信息。
所以说，数字化转型要接地气，要听听一线员工的声音。他们才是最了解业务痛点的人。
数字化转型这条路，说难也难，说简单也简单。关键是要迈出第一步，然后在实践中不断调整。在k8凯发，我们相信每个企业都能找到适合自己的数字化之路。毕竟，最适合的才是最好的，你说是不是？