武汉京鄂同普医院致力现代医学结合于中医望、闻、问、切、辨证治疗的发展与创新,在治疗疾病的同时,充分发挥中西医结合治疗的优势。在疾病的诊治中,开设中医肝胆科、中医眼科、中医精神科、中医痛风科、中医风湿科等科室。常年有教授、主任医师、副主任医师、国内知名老专家亲自坐诊看诊,采用一对一的私人诊疗模式,充分保护患者隐私,避免因患者不理解而造成的尴尬。通过个体化的辨证和针对性的治疗,采用系统、规范、安全的治疗方法,提高患者的免疫系统,从而达到治疗的目的。

　　1、宗旨:一切为了病人,全心全意为病人服务。

　　2、使命:关爱生命,守护健康。提供最优质的医疗服务。

　　3、目标:建设技术、设备、服务和管理的具有国内领先水平的现代化大专科、小综合型医院和百姓满意医院。

　　4、办院理念:病人高于一切、疗效高于一切、信誉高于一切、精益求精,追求卓越。

　　5、核心价值观:治病救人、康复生命、敬业报国、传承文明。

　　6、服务理念:病人永远是对的,病人的事无小事,病人的事不能敷衍了事。

　　7、质量观念:质量是医院的生命,也是病人的生命,持续改进服务质量,永远追求零缺陷。

　　8、工作作风:快速反应、立即行动、执行到位、持之以恒。

　　武汉京鄂同普医院凭借医生、技术、环境的综合优势,致力于为人民群众带来“家庭医院、细分服务、个性化诊疗”的新型中医医疗服务,关爱患者身心健康,秉承“患者第一、医德第一、医术第一、真诚服务”的宗旨,为患者提供更优质的服务。

　　为完善医疗救治体系,促进医院良性发展,武汉京鄂同普医院每周定期召开院务会议,强调硬服务的重要性。医院还制定了预约挂号服务、门诊治疗、住院医疗等流程,以及相应的“以患者为中心,重点提升医疗服务程度”的服务标准结构,完善了医院各项规章制度,使各部门职责更加明确,服务流程更加完善。

　　最后,作为武汉大型医疗机构,武汉京鄂同普医院还十分关注慈善事业的事宜。不断推广“送温暖”慈善捐助活动,不断向困难患者提供药费减免服务,以实际行动践行医院服务理念,实现医院和社会的良性互动、共同进步。